Retour d’experience de B&B HOTELS GROUP
Retour d’expérience du déploiement d’Amazon Connect et de l’IA par B&B HOTELS Group à l’AWS SUMMIT 2026 à Paris
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news
Protégé : « Amazon Connect : l’IA au service de l’expérience client », matinale Ynpact et AWS avec le témoignage de B&B Hotel
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Matinale “Déverrouillez le potentiel de vos applications métiers »
Souhaitez-vous découvrir comment transformer vos applications en un atout stratégique, optimiser votre efficacité opérationnelle et gagner en compétitivité grâce à l’IA? Rejoignez-nous à notre matinale le 24 avril 2025 à Marseille « Déverrouiller le potentiel de vos applications métiers : Avantages, méthodologie, cas concrets de modernisation dans le Cloud AWS » pour découvrir comment moderniser vos applications et infrastructures avec AWS et l’IA. Au programme : 09h00 – Accueil
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Matinale « DATA & IA Déverrouillez le potentiel de vos données »
Un grand merci à tous les participants de notre la matinale “DATA & IA : Déverrouillez le potentiel de vos données” organisée par Amazon Web Services (AWS) avec la participation d’Ynpact le 28 novembre dernier à Marseille. Ensemble, nous avons exploré : Vos nombreuses questions lors de la présentation de 3 cas d’intégration de l’#IA
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Revolutionising Content Consumption: The Necessity of an AI based RSS-Feed Summarizer
In today’s fast-paced digital world, information overload is an ever-present challenge. Readers often face the task of sifting through countless articles to find valuable insights. At Ynpact, we are committed to staying informed about the latest developments in Amazon Web Services. However, with the overwhelming volume of weekly updates, we needed a way to filter and
matinale « Créer un centre de relation client rentable et performant avec AWS Connect et l’IA », avec la participation d’AWS et d’Amadeus
Les équipes d’Ynpact ont le plaisir de vous inviter à notre matinale « Créer un centre de relation client rentable et performant avec AWS Connect et l’IA », avec la participation d’Amazon Web Services (AWS) et d’Amadeus. 💡 Souhaitez-vous découvrir les dernières innovations en matière d’expérience client et simplifier vos processus afin d’améliorer significativement vos indicateurs de performance client et votre retour sur investissement
Ynpact, Partenaire Advanced d’AWS, remporte le 2ème prix du AWS GenAI Booster Challenge dans la catégorie accompagnement commercial !
Une reconnaissance de notre expertise en matière d’IA générative Ynpact est fier d’annoncer qu’il a remporté le 2ème prix du AWS GenAI Booster Challenge dans la catégorie accompagnement commercial. Ce prix récompense la valeur des opportunités remontées par Ynpact à AWS, démontrant ainsi notre expertise en matière d’accompagnement des entreprises dans l’adoption de l’IA générative.
Petit Déjeuner Sécurité Lyon
14/03/2023-8H30
Radisson Blu Hotel Lyon, 129 rue Servient, Lyon Auvergne-Rhône-Alpes, 69003
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Compétence Migration
Après la compétence Amazon Connect, l’obtention du statut AWS Advanced Consulting Partner et la nomination de “ Rising star of the year 2022 ”, nous voyons à nouveau notre expertise et notre professionnalisme confirmés et récompensés par l’obtention de la Compétence Migration AWS
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Migration vers Amazon Connect
Ynpact est fier d’avoir aidé Amadeus à migrer l’ensemble de leurs centres de contact vers une solution serverless basée sur Amazon Connect qui s’intègre au CRM et à l’outil de ticketing d’Amadeus
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