Un panel de success stories
Modernisation
EasyConnect : l’accélérateur d’Ynpact pour industrialiser Amazon Connect au quotidien
Amazon Connect permet aux entreprises de moderniser leur centre de contact avec une plateforme cloud…
Intégrations multiples d’Amazon Connect chez Amadeus
Lors de sa migration vers Amazon Connect, Amadeus était engagé dans un processus global de…
Utilisation de l’IA d’Amazon Connect par B&B Hotels
B&B Hotels a opté pour une intégration progressive de l’Intelligence Artificielle (IA) via les outils…
Internalisation d’Amazon Connect
Le groupe Bertrand a décidé d’internaliser la gestion de sa plateforme pour reprendre le contrôle…
Déploiement d’Amazon Connect chez B&B hotels
Mise en place d’Amazon Connect pour 19 pays avec 92% de satisfaction client avec moins…
Modernisation SaaS pour VDM
Comment Ynpact a accompagné VDM dans la modernisation de sa solution MediaSpot
Expérience client
Internalisation d’Amazon Connect
Le groupe Bertrand a décidé d’internaliser la gestion de sa plateforme pour reprendre le contrôle…
Déploiement d’Amazon Connect chez B&B hotels
Mise en place d’Amazon Connect pour 19 pays avec 92% de satisfaction client avec moins…
ISV – SaaS
Modernisation SaaS pour VDM
Comment Ynpact a accompagné VDM dans la modernisation de sa solution MediaSpot
Modernisation SaaS pour Vocaza
Modernisation applicative et adaptation du modèle commercial pour une approche SaaS
Stabilisation
Stabilisation d’une plateforme sans documentation
Comment Ynpact a stabilisé une plateforme sans documentation
Comment Molotov Vous Fait Adorer la Télévision Grâce à Ynpact et AWS
Pour améliorer la résilience pour l’Euro 2020, Molotov a migré son infrastructure sur AWS. Ynpact…
Blogs
Securing European Data in the AWS Cloud
This article addresses European companies’ concerns about data security and integrity in the AWS cloud,…
Internaliser sa relation client: Amazon Connect et IA
Découvrez comment internaliser votre relation client avec Amazon Connect et l’IA. Reprenez le contrôle de…
Orchestrer l’expérience client sans complexité et avec l’IA intégrée nativement – Pourquoi Amazon Connect gagne du terrain en France
Le document met en avant les avantages d’Amazon Connect comme solution pour les entreprises françaises…
🎯 Comment Netgem a modernisé sa plateforme de streaming grâce à AWS et Ynpact
« Dans le cadre de notre projet de migration des outils d’encodage vidéo d’Azure Media Services…
Revolutionising Content Consumption: The Necessity of an AI based RSS-Feed Summarizer
In today’s fast-paced digital world, information overload is an ever-present challenge. Readers often face the…
Simplify your Serverless developments with our new plugin inspired by Terraform: optimize your templates with the “count” and “foreach” operators
Discover the @ynpact/serverless-plugin-foreach plugin to simplify the management of repetitive resources in your Serverless deployments…
Simplifier vos développements Serverless grâce à notre nouveau plugin inspiré de Terraform : optimisez vos templates avec « repeat » et « foreach
Découvrez le plugin @ynpact/serverless-plugin-foreach pour simplifier la gestion des ressources répétitives dans vos déploiements Serverless…
Connect to EC2 instances with VS Code via AWS-SSM painlessly
Connect to EC2 instances painlessly with VS Code via AWS-SSM. Simplify management and enhance security…
Migration de vos applications en micro-services vers AWS
Si vous avez déjà une infrastructure basée sur des micro-services nous pouvons vous proposer une…
Migration de votre plateforme de streaming vidéo
Ynpact est le spécialiste français de la migration des plateformes de streaming vidéo vers AWS….
Migration à l’identique de votre infrastructure vers AWS
La stratégie de migration la plus répandue repose sur l’utilisation de services qui permettent de…
WAF – Identifier les axes d’ameliorations d’une application
Vous souhaitez identifier les axes d’améliorations d’une ou plusieurs applications AWS, mais ne savez pas…
Comment Molotov Vous Fait Adorer la Télévision Grâce à Ynpact et AWS
Pour améliorer la résilience pour l’Euro 2020, Molotov a migré son infrastructure sur AWS. Ynpact…
Introduction à Serverless
Serverless est un mot très à la mode ces dernières années dans le monde du…
Centre de contact omnicanal digitalisé dans le cloud | les 5 avantages
Centre de contact omnicanal digitalisé dans le cloud | les 5 avantages À l’heure où…
Amazon Connect: Strategie de Migration
Vous souhaitez migrer votre contact center vers le cloud, avec la plateforme Amazon Connect d’AWS,…
Automatisation d’Amazon Connect
La maintenance et l’évolution d’un centre de contact est une opération qui est longue et…
Analyse du sentiment avec Amazon Connect
Amazon Connect, le centre de contacts cloud omnicanal d’AWS, intègre Contact Lens, fonctionnalité analytique d’Amazon…
Introduction à Amazon Connect
Chez Ynpact nous avons été parmi les premiers en France à déployer Amazon Connect, la…
Actualités
Retour d’experience de B&B HOTELS GROUP
Retour d’expérience du déploiement d’Amazon Connect et de l’IA par B&B HOTELS Group à l’AWS SUMMIT 2026 à Paris
Protégé : « Amazon Connect : l’IA au service de l’expérience client », matinale Ynpact et AWS avec le témoignage de B&B Hotel
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Matinale “Déverrouillez le potentiel de vos applications métiers »
Souhaitez-vous découvrir comment transformer vos applications en un atout stratégique, optimiser votre efficacité opérationnelle et gagner en compétitivité grâce à l’IA? Rejoignez-nous à notre matinale le 24 avril 2025 à Marseille « Déverrouiller le potentiel de vos applications métiers :…
Matinale « DATA & IA Déverrouillez le potentiel de vos données »
Un grand merci à tous les participants de notre la matinale “DATA & IA : Déverrouillez le potentiel de vos données” organisée par Amazon Web Services (AWS) avec la participation…
Revolutionising Content Consumption: The Necessity of an AI based RSS-Feed Summarizer
In today’s fast-paced digital world, information overload is an ever-present challenge. Readers often face the task of sifting through countless articles to find valuable insights. At Ynpact, we are committed to…
matinale « Créer un centre de relation client rentable et performant avec AWS Connect et l’IA », avec la participation d’AWS et d’Amadeus
Les équipes d’Ynpact ont le plaisir de vous inviter à notre matinale « Créer un centre de relation client rentable et performant avec AWS Connect et l’IA », avec la participation d’Amazon Web Services (AWS) et d’Amadeus.💡…
Ynpact, Partenaire Advanced d’AWS, remporte le 2ème prix du AWS GenAI Booster Challenge dans la catégorie accompagnement commercial !
Une reconnaissance de notre expertise en matière d’IA générative Ynpact est fier d’annoncer qu’il a remporté le 2ème prix du AWS GenAI Booster Challenge dans la catégorie accompagnement commercial. Ce…
Petit Déjeuner Sécurité Lyon
14/03/2023-8H30
Radisson Blu Hotel Lyon, 129 rue Servient, Lyon Auvergne-Rhône-Alpes, 69003
Compétence Migration
Après la compétence Amazon Connect, l’obtention du statut AWS Advanced Consulting Partner et la nomination de “ Rising star of the year 2022 ”, nous voyons à nouveau notre expertise…
Migration vers Amazon Connect
Ynpact est fier d’avoir aidé Amadeus à migrer l’ensemble de leurs centres de contact vers une solution serverless basée sur Amazon Connect qui s’intègre au CRM et à l’outil de…
Migration vers AWS
Ynpact est fier d’avoir aidé Wildmoka à répliquer son infrastructure Azure chez AWS pour répondre aux exigences de certains de leurs clients.
Migration vers AWS de l’infrastructure
Ynpact est fier d’avoir aidé Groupe Stars à migrer vers une solution de streaming vidéo Elemental pour proposer à leur client la possibilité de faire la promotion vidéo des produits…
Ynpact Intégrateur Amazon Connect pour Amadeus
Ynpact est fier d’avoir été publiquement mentionné par AMADEUS lors de l’AWS Summit Paris 2022
Service Delivery Program Amazon Connect
YNPACT est fier d’annoncer qu’il est devenu le premier partenaire français d’AWS à obtenir l’accréditation de prestataire de service (Service Delivery Program) pour la mise en oeuvre d’Amazon Connect, la…